【360度大课堂第二期】海信智能商用自助收银POS的易用性

零售的本质在于满足消费者的需求。如今，整个社会回归理性，线下体验价值逐步被认可，商超全渠道业务逐渐成熟，消费者的需求和体验被摆到更加重要的商业位置。

不管新零售是否到来，不可否认的是我们已经迎来了第三次零售革命，这是一场消费者的革命。移动支付的发展无疑点燃了这个消费者主权时代的消费自由精神。

海信智能商用的自助收银POS，高度契合客户和消费者的体验性，将“易用性”这一人性化特征，展现地淋漓尽致。今天，我们的360度大课堂第二期如约而至，将为大家从多个角度展现海信自助收银POS的易用性。

海信自助收银POS的易用性主要体现在以下几个方面：

一、全渠道支付

随着移动支付技术日益安全快捷、互联网金融快速发展，传统行业支付渠道向移动端转移。2016年底，手机网上支付用户规模达到4.7亿人，比上年增长31.2%，渗透率达到67.5%，比去年提高9.8个百分点。

借助于无处不在的移动支付，海信自助收银POS支持现金、银行卡支付、微信支付、支付宝支付、优惠券支付等多种快捷支付方式，可满足消费者不同的支付需求。

以海信自助收银POS HS610为例，视频中演示了消费者分别使用支付宝和银行卡在自助收银设备上结账的场景，自在随心，方便快捷。

（支付宝支付）

（银行卡支付）

二、软件界面扁平化设计，界面清晰易懂易操作

消费者的理解能力和操作能力千差万别，海信自助软件采用傻瓜式页面设计，即使是老年人、小朋友都能一看即懂、一学即会。所有操作可通过一级菜单操作完成，不必深入多级菜单，操作简单高效，可迅速完成支付，避免自助POS前的排队现象。

三、置物台尺寸合理

通过前期多家超市的实地调研考察，经过研发工程师的反复论证，置物台尺寸设计可满足国内外大部分超市的手提、拖拉购物篮尺寸放置需求，且不浪费场地面积。消费者可以将购物篮稳妥的放置在置物台上，轻松、快速完成扫描过程，解放双手、减轻负重。

四、顾客购物行为引导到位

语音提示+醒目标识提醒+真人引导视频

真人引导视频代入感强，通过真实演示，消费者能迅速了解操作步骤；醒目的标识提醒，消费者一眼便知物品放置位置以及注意事项，可引导顾客将未称重商品放置在置物台上，又可有效防止顾客坐卧在置物台上造成危险，保证消费者和设备的双重安全；语音提示明确、清晰、易懂，便于消费者按照步骤快速进行结账过程。

五、整机体积小

功能区分布紧凑，符合人体工学，操作体验好

整机体积较小，节省空间，可以为消费者留出更多的操作空间、更宽敞的通行空间。营业场地是商家的生产工具和资源，更小的空间占用留出更多的面积用来摆放商品、设备可以为商家节省成本、创造更多的资源。产品结构紧凑，功能布局合理，符合人体工学原理，消费者按照正常的操作习惯，可以以Zui小的手臂运动轨迹快速顺畅的完成各项操作，充分体现人性化设计理念。

高大上的自助收银技术，一样可以有足够的服务温度。

海信自助收银POS，让你的消费随心所欲。

http://www.hxpos.com/content/?1974.html